תקנון מימוש תווים פייבוקס - מולטיפאס

תו הקניה מונפק ע"י פוקס ויזל בע"מ ח.צ. 512157603 ("פוקס"/"החברה") מרחוב החרמון 6 קריית שדה התעופה ובאחריותה.

מימוש תו הקנייה

• מימוש תו הקנייה יבוצע על ידי הצגת מס' הקוד הדיגיטלי של מקבל התו באמצעות הטלפון הנייד שברשותו.
• מימוש תו הקניה יהיה עד לסכום הערך הנקוב בהודעה שמקבל התו קיבל.
• במקרה של מימוש חלקי של תו הקנייה יש לשמור על תו הקנייה לצורך המשך מימוש עד לגובה הערך הנקוב.
• תו הקנייה לא ניתן להמרה למזומן ולא יינתן עודף או זיכוי בגין שימוש חלקי.

תוקף תו הקנייה

• מועד הנפקת התו הינו מועד שליחת ההודעה על ידי פוקס או מי מטעמה. התו יהיה ניתן למימוש לתקופה של 5 שנים מיום שליחת ההודעה לחילופין לפי תוקף תו הקנייה המופיע בהודעה שהתקבלה, לפי המאוחר.
• בחלוף התוקף לא יכובד תו הקנייה ולא יוחלף.

בתי העסק

רשתות למימוש DRAEM CARD ALL:

FOX , FOX HOME , AMERICAN EAGLE , NIKE , FOOT LOCKER , LALINE , MANGO , AERIE , CONVERSE , SACKS ,

, שילב ,BILLABONG , THE CHILDRENS PLACE , QUICKSILVER , FLYING TIGER, SUNGLASSHUT

JUMBO, ITAY BRANDS ,MINENE , RUBY BAY

רשתות למימוש DRAEM CARD SPORT:

NIKE , FOOT LOCKER, CONVERSE, BILLABONG 

רשתות למימוש DRAEM CARD BABY :

 FOX , THE CHILDRENS PLACE, MINENE, שילב

רשימת בתי העסק למימוש עשויה להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

תנאים והגבלות

• ניתן לממש את תו הקנייה גם במבצעים והנחות המיועדים לכלל הלקוחות בלבד .
• לא ניתן למימוש במקביל להטבות ומבצעי מועדון.
• ניתן לממש את תו הקנייה באתרי הסחר פוט לוקר, ללין , פוקס, פוקס הום , מיננה, שילב ואיתי ברנדס.
• במימוש באתרי סחר - ניתן לממש שובר אחד בעסקה.
• חנויות עודפים של נייקי אינן שייכות לקבוצת פוקס משכך לא ניתן לממש את תו הקניה בחנויות אלו.
• לא ניתן לרכוש מוצרי השקה באמצעות התו.
• לא ניתן לרכוש באמצעות תו הקנייה כרטיס מתנה ו/או כל שובר ו/או כרטיס אחר.
• לא ניתן לממש את תו הקנייה בחנויות עודפים ו/או לרכוש פרטי עודפים.
• תו הקנייה אינו מהווה כרטיס חיוב כהגדרתו בחוק הבנקאות (רישוי), התשמ"א –1981
• פוקס לא תהיה אחראית במקרה של אובדן /או מחיקת תו הקנייה ו/או אובדן נתונים מהנייד ו/או תקלות במכשיר הנייד. החברה לא תהיה אחראית בכל מקרה של טענה לפיה נעשה שימוש בתו הקנייה שלא על ידי מקבל תו הקנייה ו/או בטענה של גניבת תו הקנייה ו/או כל טענה אחרת בעניין זה. מרגע קבלת תו הקנייה, האחריות חלה על מחזיק התו בלבד.
• התנאים וההגבלות לעיל ולהלן עשויות להשתנות מעת לעת בהתאם למדיניות בית העסק.
• במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה להוראות הדין החל יחול הדין החל.
• החברה פטורה מרישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בשירותי תשלום וייזום תשלום, תשפ"ג - 2023 ולכן אינה מפוקחת על ידי רשות ניירות ערך לעניין שירותי התשלום שלגביהם חל הפטור כאמור, לרבות בקשר עם כרטיס זה.

 

ביטול רכישת תו הקניה ("העסקה")

• לקוח רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת תו הקניה או מיום קבלת המסמך הכולל את פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
• בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת תו הקניה או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. החברה רשאית לדרוש מאדם כאמור להציג לפניה תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש.
• במקרה של סתירה בין הוראות החברה להוראות הדין, יגברו הוראות החוק.
• הודעת ביטול תימסר לחברה ותכלול את שם הלקוח, מספר תעודת הזהות שלו ואת פרטי העסקה. במקרה שהודעת הביטול נמסרת בטלפון, יש לספק בנוסף את מספר הטלפון של המשלם המופיע בהזמנה.
• הודעת ביטול ניתן למסור – דרך אפליקציית פייבוקס – "אזור אישי" – "שוברים שלי", ובשירות הלקוחות של פוקס, באחת הדרכים המופיעות להלן.

 

בירורים ופניות

• שירות הלקוחות של  פוקס פעיל בימים א'-ה' בין השעות 17:00-09:00 בטלפון: 5495*.
• כתובת: רחוב החרמון 6, קריית שדה התעופה.  
• דואר אלקטרוני לכתובת:  sherutfox@fox.co.il
• בדיקת יתרה בכרטיס יכולה להתבצע באתר מולטיפאס -  https://multipass.co.il/GetBalance יש להזין את מספר הקוד ללא 4 ספרות אחרונות.